Sobre Nosotros

Más de 100 años de historia

Hotel Victorina de Hijar es originalmente una casa con mas de 100 años de antigüedad, con nuevas adaptaciones ade cuandola a hotel, conservando aún su toque antiguo contando con toda la planta baja aún con sus paredes originales de adobe.

Victorina de Hijar Arreola es el nombre de la propietaria de la casa, habitandola desde el año 1970.

Políticas del Hotel

Agradecemos su preferencia y valoramos elegirnos para su estancia en nuestro pueblo de Tequila.

Le pedimos de la manera más atenta leer nuestras políticas y reglamento.

– Todas las personas que se hospeden en nuestro hotel, durante su estancia estarán sujetas a este reglamento, en el que se considera un contrato de adhesión que se debe cumplir. Caso contrario la administración se reserva el derecho de admisión y permanencia.

– Prohibido FUMAR dentro de las habitaciones del hotel.

– No es válida ninguna reservación que no haya sido confirmada por WhatsApp con depósito.

– El pago completo de la habitación se realiza por adelantado, es decir, deberá estar liquidado antes de que se les haga entrega de la habitación.

– Para hacer una reserva, deberá consultar disponibilidad. La reserva quedará registrada una vez que se realice el anticipo que solicita el hotel.

– En caso de haber reservado y no se presenta el huésped, no habrá reembolso.

– La entrada (check in) es a partir de las 3 PM y se respeta su reserva hasta las 6 PM, en caso de que el huésped requiera llegar más tarde a su check in, deberá notificarnos para continuar respetando su reserva.

– La salida (check out) es a las 12 PM. Si algún huésped permanece más tiempo, el hotel tendrá derecho a efectuar un cargo extra según la tarifa vigente.

– Toda persona que ocupe la habitación deberá registrarse previamente en la habitación. La habitación tiene un límite de personas que la pueden ocupar, no se permitirá exceder la cantidad de ocupación.

– Ningun usuario tiene derecho a dar alojamiento a otra persona sin el consentimiento previo de la administración. Solo haciendo los arreglos correspondientes para su registro y cuota. El hotel se reserva su derecho de admisión para las visitas recibidas en su habitación.

– Nuestro hotel no cuenta con estacionamiento en nuestras instalaciones, brindamos el servicio de estacionamiento con una administración externa a nosotros. Es un estacionamiento público, situado a pocos metros de nuestras instalaciones. Nosotros cubriremos el costo del estacionamiento de 5 PM a 12 PM. En caso de ingresar o sacar el auto antes o después del horario mencionado, el costo por el tiempo extra corresponderá al huésped (cobran 25 pesos Mexicanos por hora). El pago por tiempo extra se realiza directamente con el estacionamiento.

– El estacionamiento como ya mencionamos, es de una administración externa a nosotros, por lo mismo tienen sus propias reglas y horarios. El horario en el que permanece abierto es de 7 AM a 10 PM. Después de la hora que cierran no habrá posibilidad de ingresar o sacar el auto.

– El hotel no se hace responsable por joyas, documentos, objetos de valor y/o dinero dentro de la habitación.

– Nuestros colaboradores tienen estrictamente prohibido ingresar a las habitaciones sin el consentimiento de nuestros huéspedes. En caso de requerir algún servicio de limpieza deberán notificar en recepción y dar su consentimiento para que el personal pueda ingresar.

– Si usted requiere algún servicio de limpieza en la habitación, éste se realiza dentro de un horario establecido, que es de 9 AM a 2 PM.

– Todo huésped al entregar la habitación tiene la obligación de dejar cerrada la puerta, así como devolver las llaves de la habitación, el control de aire y televisión que se le brindan en su ingreso. En caso de extravío de lo antes mencionado se realizará un cargo extra, el costo dependerá del objeto perdido.

– En caso de extraviar o dañar algún complemento, mueble o decoración de la habitación o instalaciones se hará un cobro, el cual dependerá del objeto perdido o dañado.

– No se aceptan mascotas de ningún tipo dentro de las instalaciones del hotel.